Marketing – Sales & Service

I modelli tradizionali di internazionalizzazione spesso non si adattano alle esigenze specifiche delle PMI. Scopri i vantatti dell’internazionalizzazione agile.

Sales and Operations Planning è un processo per sviluppare piani che forniscono la capacità di dirigere le attività per ottenere un risultato.

Consente l’integrazione delle Vendite con la Supply Chain per gestire la pianificazione e garantire il servizio al cliente.

L’internazionalizzazione è la linfa vitale le PMI. Per implementarla è cruciale dotarsi di strategie agili per potenziare l’organizzazione aziendale.

Scopri quali sono i fattori vitali per impostare una strategia di vendita efficace che permetta alla tua azienda di superare la crisi.

Il servizio al cliente nel B2C e B2B è un approccio organizzativo supportato da ogni componente dell’azienda in una vera e propria catena di valore.

Customer experience : il marketing nell’era del cliente La Customer Experience è la somma delle esperienze, delle sensazioni, delle emozioni e dei ricordi che un cliente matura nell’interazione con i brand. Creare esperienze d’acquisto memorabili, che rimangano impresse nella mente del consumatore e che influenzino il suo futuro comportamento, significa per i brand sviluppare un […]

Smarketing : quando le vendite incontrano il marketing Lo Smarketing identifica l’allineamento dei reparti marketing – vendite (sales) e service (after sales) in un programma di lavoro (go to market) integrato con comuni obiettivi. Perchè integrare il marketing – sales – service nelle PMI? L’integrazione del marketing – sales – service è indotta da fattori […]

Il livello di servizio erogato è una risorsa a disposizione del marketing e della vendita, ma anche per l’area finanza e per la produzione.