Commercial Excellence B2B


Costruire le competenze per ottenere un risultato duraturo

Organizzazioni più forti, risultati duraturi

Costruire o rafforzare le competenze che portano al successo, con un programma di abilitazione in grado di accelerare i risultati o rendere possibile gli obiettivi per garantire dei risultati duraturi.

In un mondo in rapida evoluzione, la capacità di adattarsi è un elemento doppiamente importante per raggiungere un successo sostenibile.

Il migliore approccio per raggiungere dei risultati duraturi è seguire un programma strategico strutturato a tre livelli, che può essere declinato sull’impresa, su una divisione, su un’area aziendale o attività.

I tre livelli per raggiungere un vantaggio competitivo duraturo sono:

  1. identificare le capacità necessarie per raggiungere i risultati duraturi;
  2. formare i collaboratori offrendo un insieme di competenze tecniche, gestionali e di leadership;
  3. realizzare una piattaforma aziendale innovativa, capace di ottimizzare l’operato dei collaboratori.

Competenze vincenti

Quali sono le capacità strategiche da acquisire o rinforzare per ottenere un vantaggio competitivo sostenibile?

Nella prima fase valutiamo la maturità delle capacità e verifichiamo lo stato di salute aziendale per determinare il portafoglio di capacità che l’azienda deve sviluppare in futuro.

Per un’impresa un portafoglio di competenze può includere : gestione del cambiamento, sistema di vendita, produzione lean o efficiente, supply chain management, pricing, struttura organizzativa o strategia.

Manager di successo

È essenziale che i dipendenti abbiano le competenze tecniche, manageriali e di leadership necessarie per gestire il business. Dopo aver determinato i livelli di competenza richiesti e condotto una valutazione dei dipendenti, sviluppiamo un programma personalizzato volto a migliorarne le competenze.

Per la formazione utilizziamo il coaching one-to-one, poiché diamo grande importanza allo sviluppo e all’insegnamento delle competenze pratiche mentre i dipendenti sono alle prese con il lavoro quotidiano.

Piattaforme avanzate

Sviluppare competenze strategiche per assicurare un duraturo successo significa agire con un approccio olistico sulle componenti della piattaforma aziendale:

  • la struttura organizzativa,
  • semplificare i processi aziendali che creano valore, come l’insieme di norme e regole che assicurano, tra le altre cose, il sistema commerciale, lo sviluppo prodotto, la lean supply chain, l’after sales,
  • gli strumenti operativi del sistema IT (database, computer e altri apparecchi tecnici) per migliorare la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione delle risorse umane e la pianificazione delle risorse,
  • allineare i dipendenti chiave con l’intera strategia aziendale tramite incentivi e adeguate responsabilità.

Le risorse migliori hanno bisogno della struttura organizzativa, dei processi e degli strumenti migliori per massimizzare il proprio impatto ed efficacia. Queste componenti promuovono un flusso libero di informazioni sull’azienda e aiutano a migliorare il processo decisionale.

Preparazione per il successo a lungo termine

Durante la fase iniziale valutiamo la concorrenza, definiamo l’obiettivo da raggiungere e iniziamo il processo di generazione e assegnazione delle priorità.

Terminata la valutazione, creiamo un portafoglio di iniziative per lo sviluppo delle capacità, una roadmap per programmarne lo sviluppo e un team dedicato alla gestione del programma per assicurare che sia completato in tempo.

Una volta definito il percorso formativo, inizia la sfida per integrare le competenze in tutta l’organizzazione. I team del cliente apprendono l’approccio e le competenze collaborando con il team di kmsenpai.

L’operatività dei singoli progetti passa per l’addestramento dei team del cliente nelle competenze pratiche e per la personalizzazione della piattaforma digitale in base agli obiettivi aziendali.

I consulenti kmsenpai lavorano con i team del cliente per promuovere una cultura di responsabilità, di leadership e di empowerment dei dipendenti.

Dopo l’installazione, aiutiamo il team del cliente a gestire le prestazioni dell’azienda a lungo termine. Infine lasceremo un team di gestione delle prestazioni indipendente e con la piattaforma digitale di supporto.

Risultati duraturi

Il programma di abilitazione di kmsenpai garantisce benefici immediati ai bilanci aziendali.

La sua efficacia è misurabile nel nuovo modus operandi integrato nel business e nel tessuto culturale dell’azienda.

Ne deriva un approccio duraturo alla risoluzione dei problemi oltre che un’infrastruttura tangibile per integrare le soluzioni nell’azienda.

Scarica il report gratuito
Condividi questo articolo
Gli articoli più letti
Come intercettare nuovi clienti e aiutarli a sceglierci
Commercial Excellence B2B
3 Ottobre 2025

In un mondo caratterizzato sempre di più da decisioni tecniche, complesse e con forti ricadute strategiche, non basta affidarsi a fiere, passaparola, contatti occasionali o inseguire potenziali clienti che non sono ancora pronti. Questo perché oggi la ricerca e la selezione dei fornitori si sviluppa per il 60-70% senza alcun contatto diretto con i venditori. […]

Marketing e vendite: gestione integrata dei potenziali clienti
Commercial Excellence B2B
1 Settembre 2025

Gestione integrata dei Lead di Marketing e vendite La gestione integrata dei Lead di Marketing e vendite combina i due concetti di integrazione e allineamento di Marketing e vendite e gestione dei Lead. In altre parole, si riferisce a due reparti aziendali che creano valore per il cliente in un unico funnel congiunto di Marketing […]

Optichannel: la soluzione che i tuoi clienti aspettano
Commercial Excellence B2B
22 Luglio 2025

La digitalizzazione ha trasformato il comportamento dei consumatori negli ultimi due decenni, rendendoli più informati, esigenti e desiderosi di esperienze fluide e ottimizzate attraverso punti di contatto fisici e digitali. I clienti cercano una connessione costante con i marchi e una coerenza tra i canali online e offline. Questo ha portato a un’evoluzione delle strategie […]

Vedi anche le altre categorie:

Iscriviti per ricevere
tutti gli aggiornamenti di KMSenpai.
FIND

Privacy Policy*

Autorizzo al trattamento dei miei dati ai sensi della legge sulla privacy (D.Lgs. 196/2003).
* Campi obbligatori