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Nel Webinar gratuito KMSenpai “Mercati incerti, vendite in calo: come riattivare la crescita B2B”, di Giovedì 8 Ottobre 2026, abbiamo compreso cosa distingua le aziende in forte crescita da quelle le cui attività ristagnano di fronte all’incertezza. Allineare il proprio approccio di vendita e la strategia di crescita alle mutevoli esigenze del mercato è la […]

In questa fase di profonda incertezza e di mutevole contesto, la geopolitica regredisce verso un modello più mercantilista, dove le nazioni più potenti sono concentrate sulle proprie economie e i propri interessi, e le più deboli, costrette a stringere alleanze e accordi politici per non rischiare di essere lasciate indietro. Questa guerra commerciale sta colpendo […]

Crescere non è mai stato semplice, ma oggi è diventato ancora più difficile: mercati instabili, tensioni geopolitiche ed economiche, cicli di vita più brevi, pressione competitiva, transizione digitale e sostenibilità rendono sempre più raro trasformare l’espansione in un risultato durevole e poche imprese riescono a mantenere nel tempo ritmi elevati di crescita. Eppure la crescita […]

Il primo passo per intercettare decision maker e buyer è scoprire in quale modalità (online, offline) il potenziale cliente cerca servizi o prodotti. Secondo le ricerche condotte da Gartner, i buyer B2B completano fino al 70-80% del loro percorso d’acquisto in totale autonomia online, prima ancora di voler parlare con un venditore del fornitore. Il […]

L’acquisto B2B si è evoluto in un percorso dominato dal digitale con una drastica riduzione del tempo di interazione col team di vendita del fornitore.  I buyer B2B devono essere in grado di negoziare, acquistare e dialogare col fornitore attraverso una pluralità di canali, digitali o fisici, tra loro allineati. La relazione one to one […]

Quando il CRM funziona, cambia il modo in cui l’azienda prende decisioni: il team marketing pianifica meglio, il team commerciale dà priorità alle opportunità giuste, il management si basa su dati e non su intuizioni. Il CRM smette di essere un archivio e diventa, in altre parole, un sistema che orienta le scelte. Se stai […]

Il CRM è un ecosistema digitale per le relazioni con i clienti (prospect) adottato con alte aspettative e spesso sottoutilizzato per il mancato superamento di sfide organizzative e culturali profonde: mancanza di una strategia che gestisca dei processi chiari, una visione condivisa degli utilizzatori e la cultura del dato. Senza una strategia il CRM rimane […]

Che cos’è il CRM Sales Enablement ? Il CRM Sales Enablement è il processo strategico che fornisce ai team di vendita le conoscenze, i contenuti e gli strumenti necessari per comunicare efficacemente il valore dei propri prodotti o servizi ai clienti. Si tratta di un approccio coerente e basato sui dati, che garantisce ai rappresentanti […]

Come abilitare il tuo team di vendita per una crescita prevedibile (Sales Enablement) Introduzione Abilitare le vendite significa fornire al tuo team di vendita i contenuti, la formazione, gli strumenti e i processi di cui ha bisogno per avere conversazioni con i clienti durante tutto il loro percorso di acquisto, aiutandoli a concludere più affari. […]