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In questi ultimi anni i venditori (qualsiasi prodotto vendano) sono costretti a dover fare i conti con vendite saltate all’ultimo istante, appuntamenti rimandati: in parole povere si tocca…
Quali sono le disfunzioni delle vendite? Quantitative : pochi nuovi clienti, prezzi netti in flessione, redditività per cliente in calo, bassa % di conversione da offerte a ordini, elevati costi distributivi…
Un tema che attesta la continuità del percorso di studio sui bisogni del cliente e il trend di avvicinamento progressivo all’ascolto e all’interpretazione dei bisogni medesimi da parte delle…
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