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Un nuovo modello gestionale per il mobile permette di essere puntuali. Il modello gestionale per il mobile e le sue fasi Un modello gestionale ha l’obiettivo di gestire ordini (vendita, produzione, acquisti etc.) generando soddisfazione al cliente e mantenendo i costi sotto controllo, ma andiamo per gradi e definiamo i macro obiettivi: Saturare le capacità […]

  Il Customer service dovrebbe essere la funzione fondamentale delle imprese “customer oriented”, diventando il punto centrale della relazione azienda-cliente. Sei sono i passaggi per implementare la filosofia cliente-centrica perché, se l’interazione della richiesta d’assistenza può durare solo qualche minuto, la fedeltà di un cliente al brand può durare una vita.     Il Customer […]

L’acronimo Fit Out identifica la categoria delle finiture di interior design quali pavimenti, rivestimenti e arredi, con connessione permanente con la struttura dell’edificio e, più in particolare, le pavimentazioni…

Alcuni sintetici numeri dei cantieri per macro aree geografiche: EUROPA 820 progetti per 133mila camere, MENA 653 progetti per 160mila, USA 3.509 progetti per 426mila camere, ASIA/PAC 2.388 progetti per…

Non è necessario creare una divisione dedicata, ma occorre implementare un adeguato modello organizzativo e di business, chiaramente separato da quello per il retail…

La rubrica sul contract come opportunità di crescita per le imprese del sistema casa – giunta al suo quinto appuntamento – riparte dai processi della supply chain…

La rubrica sul contract come opportunità di crescita per le imprese del sistema casa – giunta al suo terzo appuntamento – riparte dalla necessità di saper generare valore per il committente…

Quattro: è il numero dei fattori competitivi caratterizzanti per competere nella fornitura di prodotti per “soluzioni abitative” su committenza, capaci di essere funzionali e godibili per l’utilizzatore finale…

Nello scenario attuale di continua contrazione del canale retail nei mercati tradizionali, il Contract rappresenta un’opportunità per le aziende italiane del sistema arredamento, ma il termine “contract” risulta ancora…