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In questa fase di profonda incertezza e di mutevole contesto, la geopolitica regredisce verso un modello più mercantilista, dove le nazioni più potenti sono concentrate sulle proprie economie e i propri interessi, e le più deboli, costrette a stringere alleanze e accordi politici per non rischiare di essere lasciate indietro. Questa guerra commerciale sta colpendo […]

Crescere non è mai stato semplice, ma oggi è diventato ancora più difficile: mercati instabili, tensioni geopolitiche ed economiche, cicli di vita più brevi, pressione competitiva, transizione digitale e sostenibilità rendono sempre più raro trasformare l’espansione in un risultato durevole e poche imprese riescono a mantenere nel tempo ritmi elevati di crescita. Eppure la crescita […]

Il primo passo per intercettare decision maker e buyer è scoprire in quale modalità (online, offline) il potenziale cliente cerca servizi o prodotti. Secondo le ricerche condotte da Gartner, i buyer B2B completano fino al 70-80% del loro percorso d’acquisto in totale autonomia online, prima ancora di voler parlare con un venditore del fornitore. Il […]

L’acquisto B2B si è evoluto in un percorso dominato dal digitale con una drastica riduzione del tempo di interazione col team di vendita del fornitore.  I buyer B2B devono essere in grado di negoziare, acquistare e dialogare col fornitore attraverso una pluralità di canali, digitali o fisici, tra loro allineati. La relazione one to one […]

Quando il CRM funziona, cambia il modo in cui l’azienda prende decisioni: il team marketing pianifica meglio, il team commerciale dà priorità alle opportunità giuste, il management si basa su dati e non su intuizioni. Il CRM smette di essere un archivio e diventa, in altre parole, un sistema che orienta le scelte. Se stai […]

Il CRM è un ecosistema digitale per le relazioni con i clienti (prospect) adottato con alte aspettative e spesso sottoutilizzato per il mancato superamento di sfide organizzative e culturali profonde: mancanza di una strategia che gestisca dei processi chiari, una visione condivisa degli utilizzatori e la cultura del dato. Senza una strategia il CRM rimane […]

Le aziende italiane operano in un contesto globale caratterizzato da complessità geopolitica e dinamiche competitive. Mantenere un presidio efficace dei mercati esteri richiede modelli più integrati, resilienti e capaci di anticipare i cambiamenti. Le contromisure più efficaci includono la diversificazione geografica, la mitigazione dei Local Content, lo sviluppo di partnership locali e investimenti in capacità […]

Nel 2025 il mercato globale del Contract furniture ha raggiunto i 70 miliardi di dollari e nel prossimo decennio si prevede una crescita a 120 miliardi di dollari. L’espansione sarà guidata dall’aumento degli investimenti nel settore immobiliare commerciale, hospitality e di spazi di lavoro modulari e innovativi. La crescita sarà trainata principalmente da tre macro-regioni: […]

Con oltre 620 miliardi di euro il commercio internazionale è da sempre una vocazione delle aziende italiane. Pandemia, shock delle supply chain, interruzioni produttive, carenza di componenti critici, aumento dei costi logistici, tensioni geopolitiche e politiche industriali più protezionistiche hanno messo in discussione il modello di internazionalizzazione lineare. Strategie come la presenza locale, partnership strutturate […]