Customer Experience
6 Aprile 2019
Il servizio post vendita – service Il servizio clienti nel post vendita delle aziende di beni durevoli operative nel B2B e/o nel B2C è nato per rispondere in maniera reattiva alle lamentele dei clienti, oggi è diventato una funzione rilevante nella gestione del cliente. Il servizio post vendita (Service) proattivo allo sviluppo del business aziendale […]
